La User Experience (UX) è un passo importantissimo in qualsiasi progetto, sia digitale che non.
Ci sono alcuni fattori che possono sicuramente aggiungere valore alla UX del tuo progetto e in questa pagina te ne voglio indicare 6 che per me sono molto importanti per aggiungere valore al tuo prodotto o al tuo servizio.
USEFUL – UTILE
Un sito Web deve raccontare una storia che affronti i problemi degli utenti, deve raccontare come risolverli e deve spiegargli come il tuo prodotto può aiutarti. Non parlare di te stesso, parla del valore che puoi tarsmettergli, è fondamentale.
USABLE – DI FACILE UTILIZZO
Semplicità piuttosto che complessità: il tuo progetto (sito Web, prodotto, servizio) deve essere facile da usare.
DESIDERABLE – DESIDERABILE
Deve essere desiderabile e dobbiamo comunicarlo attraverso l’immagine, l’identità, l’estetica e l’emozione del marchio.
FINDABLE – TROVABILE
Se non riesci a trovare il prodotto o il servizio, non lo potrai di certo comprare.
ACCESSIBLE – ACCESSIBILE
L’esperienza deve essere disponibile per tutti gli utenti, anche alle persone con disabilità, che hanno perso l’udito, con problemi alla vista o difficoltà di apprendimento, ecc.
CREDIBLE – CREDIBILE
C’è un’intero mondo online pieno di concorrenza. L’utente deve fidarsi del tuo marchio e credere a ciò che dici, a ciò che fai, a ciò che offri.
